10月12日(土)愛知公演チケットファンクラブ・モバイルチケット払い戻しにおきまして、
下記に該当するお客様は、再度払い戻しの手続きをお願いいたします。
・払い戻し手続きを期限内にお忘れになったお客様
・払い戻し手続きはしたが、口座情報誤り等により返金できなかったお客様
※今回にて払い戻しのお手続きは全て終了となり、いかなる理由におきましても払い戻しのお手続きは出来ませんので、あらかじめご了承ください。

【 救済払い戻し期間 ： 2019年12月2日(月) ～ 2019年12月15日(日) 】

●SEVENTEEN Japan official fanclub “CARAT”先行抽選受付
『送金サービス CASH POST（キャッシュポスト）』にて、送金のお手続きをしていただき、ご指定いただく銀行口座にお振込みいたします。

【払戻手続き開始日】 2019年12月2日(月)～

【『送金サービス CASH POST（キャッシュポスト）』での、送金のお手続き方法】
1) 12月1日(日)に、ローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、件名『【重要】「SEVENTEEN」10/12(土) 愛知公演 返金[救済]に関するお知らせ』のメールをお送りします。　
2) 12月2日(月)中に、ローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、件名『SEVENTEEN」10/12(土) 愛知公演 返金[救済]に関するご案内』の詳細メールをお送りします。
※12月2日(月)中に詳細メールが届かなかった場合は、下記ローソンチケットまでお問い合わせください。
3) 上記「2」のメール内容をご確認いただき、送金手続きの上、「銀行振込」または「ローソン店舗での受取り」でご返金をお受取り下さい。但し「ローソン店舗での受取り」は、送金額9,999円までのお取り扱いとなります。10,000円以上は全て「銀行振込」でのお受取りとなります。

※メールに記載された受付番号と合わせてお客様の予約番号と電話番号が必要になります。予約番号が不明の方は、下記よりログインの上、マイページにてご確認ください。
【ファンクラブ】https://l-tike.com/st1/svt2019fc

※お受け取りには期限がございますのでご注意ください。
※チケット代金の他、各種手数料もご返金いたします。
※お手持ちのチケットは回収いたしません。

【チケットシェアリングをご利用の方へ】
◆当選したチケットを購入枚数分全て出品し取引が完了している方
返金はありません。
◆当選したチケットを一部出品し取引が完了している方
出品しなかったチケットは、上記「CASH POST」にてご返金いたします。
返金内容：チケット代金、各種手数料(ただし、各種手数料の内、システム利用料は出品されなかった分のみのご返金となります)

◆チケットシェアリングで購入された方
チケットシェアリングよりご返金いたします。ご返金の詳細については後日ご案内いたします。
返金内容：チケット代金、事務手数料、取引手数料、チケット発行手数料

●SEVENTEEN Japan CARAT mobile“カラモバ” 先行抽選受付
『送金サービス CASH POST（キャッシュポスト）』にて、送金のお手続きをしていただき、ご指定いただく銀行口座にお振込みいたします。

【払戻手続き開始日】 2019年12月2日(月)～

【『送金サービス CASH POST（キャッシュポスト）』での、送金のお手続き方法】
1) 12月1日(日)に、ローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、件名『【重要】「SEVENTEEN」10/12(土) 愛知公演 返金[救済]に関するお知らせ』のメールをお送りします。　
2) 12月2日(月)中に、ローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、件名『SEVENTEEN」10/12(土) 愛知公演 返金[救済]に関するご案内』の詳細メールをお送りします。
※12月2日(月)中に詳細メールが届かなかった場合は、下記ローソンチケットまでお問い合わせください。
3) 上記「2」のメール内容をご確認いただき、送金手続きの上、「銀行振込」または「ローソン店舗での受取り」でご返金をお受取り下さい。但し「ローソン店舗での受取り」は、送金額9,999円までのお取り扱いとなります。10,000円以上は全て「銀行振込」でのお受取りとなります。

※メールに記載された受付番号と合わせてお客様の予約番号と電話番号が必要になります。予約番号が不明の方は、下記よりログインの上、マイページにてご確認ください。
【モバイル】https://www.seventeen-caratmobile.jp
（カラモバサイトにログインし、サイト内の「TICKET」よりご確認ください）

※お受け取りには期限がございますのでご注意ください。
※チケット代金の他、各種手数料もご返金いたします。
※お手持ちのチケットは回収いたしません。

●本件に関するお問い合わせ
ローソンチケット
・電話でのお問い合わせ：0570-000-777（10:00～20:00）
・メールでの問い合わせ：詳細はこちら