【当落発表】『SEVENTEEN TOUR 'FOLLOW' TO JAPAN』[埼玉・愛知・大阪・福岡公演] "カラモバ"会員先行抽選受付の当落結果発表のお知らせ
本日、『SEVENTEEN TOUR 'FOLLOW' TO JAPAN』埼玉・愛知・大阪・福岡公演の "カラモバ"会員先行抽選受付の当落結果が発表されましたので、お申込みいただいた方は下記内容をよくお読みの上、ご確認くださいますようお願いいたします。
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当落結果確認方法
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【サイト当落確認期間】
2023年9月21日(木)11:00～2023年9月26日(火)23:00まで
当落確認期間をご確認の上、必ず期間内に「SEVENTEEN Japan CARAT mobile"カラモバ"会員サイト」よりアクセスの上、ご確認ください。
≪ご注意≫
※必ず会員ログインした状態で「SEVENTEEN Japan CARAT mobile"カラモバ"」内「TICKET」から受付専用サイトにアクセスして当落をご確認ください。
ローチケオフィシャルサイトの『マイページ』では、本受付の当落は確認できませんので、ご注意ください。
※プレミアムシート席と指定席は受付ページが異なります。両方お申込みされている方は、各席種ごとのページをご確認ください。
【サイト当落確認操作方法】
(1) 当落確認期間内に、当サイトの「TICKET」ページからチケット受付専用サイトへアクセス。
(2) ローソンチケットサイトへアクセス後、画面内の『マイページ(申込詳細)』をクリック。
(3) エントリー時に登録した『メールアドレス』『電話番号』『パスワード』を入力しログイン。
(4) 申込公演一覧より当落確認したい公演をクリック。
(5) 当選・落選情報を確認。
(6) 当選の場合、予約番号(10桁)を確認。予約番号はローソン・ミニストップ入金、チケット発券の際に必要になりますので、必ずお控えください。
【注意事項】
※ご当選後の変更、キャンセルは一切お受けできません。
※サイト、メールにてご案内する"予約番号10桁"と"受付時入力した電話番号"は、ローソン・ミニストップでのご入金、チケット発券の際に必要になりますので、ご自身で大切に保管してください。
※ローソンチケットサイトがアクセス集中等により接続に時間がかかる場合がございます。予約番号10桁は、スクリーンショットまたは番号をメモする等でご自身で管理をお願いいたします。
●当落メール配信に関しまして
ユーザーサポートサービスとして、当落確認開始より当落メールを配信いたします。ただし、お客様のメール設定状況や、アドレスの登録間違い、通信環境によって届かない場合もありますので、必ず期間内にローソンチケットサイトにて当落をご確認ください。
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支払方法
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ご当選された場合、2023年9月26日(火)23:00までにチケット代金のお支払いをお願いいたします。
※入金期間中にお支払いいただけなかった場合、ご当選は無効になりますので、ご注意ください。
【ローソン・ミニストップ入金に関して】
当選されたチケット代金・諸手数料のご入金はお近くのコンビニエンスストアの「ローソン」「ミニストップ」店内にございます「Loppi」にてお願いいたします。
本受付で当選されたコンサートチケットは、すべて店頭引取(後日発券)になります。当選後は、入金期限までにお近くのローソンまたはミニストップにて入金手続きの上、代金支払証明書をお受取りください。
期間内は24時間ご入金可能ですが、入金期間中にお支払いいただけなかった場合、ご当選は自動キャンセルになります。また、理由の如何を問わず、ご入金後のキャンセル、変更、返金は一切お受けできません。
■Loppi専用コードで【入金】・【後日発券】する場合
当選メールに記載されているURLにアクセスしていただき、表示されたLoppi専用コードをLoppiにかざすと、電話番号、名前を入力するだけで手続きが簡単になります。
※詳しくは当選メールに記載されている操作方法をご確認ください。
■お控えの「予約番号」と「電話番号」で【入金】・【後日発券】する場合のLoppi操作方法
[step1] Loppiトップ画面の左下の「ローソンチケット」ボタンをタッチ。
[step2] 「予約済(当選)チケットの引取り」をタッチ。
[step3] 上段の「予約番号入力欄」に予約番号10桁を入力。
[step4] 下段の「電話番号」欄に【受付時入力した電話番号】を入力。
[step5] SEVENTEEN Japan CARAT mobile "カラモバ"にご登録のお名前、お電話番号を入力。
[step6] Loppiより発行された申込券を30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払い後、代金支払証明書をお受け取りください。
【注意事項】
・チケット1枚につき「先行システムサービス料770円」、「システム利用料330円」が別途必要です。
・ローソン・ミニストップでのご入金の際は、現金またはクレジットカードにてお支払いください。(ローソン・ミニストップ店舗でのクレジットカード支払は可能です)
・入金期間以外のご入金は一切お受けできません。1分でも過ぎますと、ご入金手続きはできなくなります。また、入金期間中にお支払いいただけなかった場合、理由の如何を問わず、ご当選は自動キャンセルになります。
・ローソン・ミニストップLoppiが混雑する場合や、故障等が発生している可能性もありますので、ご入金手続きは時間に余裕をもってご来店ください。
・ローソン・ミニストップでチケット代金をお支払いいただいた方には、レジにて『代金支払証明書』をお渡しいたします。ご入金手続きが完了されたチケットは、埼玉公演の場合2023年11月10日(金)13:00より、愛知公演の場合2023年11月17日(金)13:00より、大阪公演の場合2023年11月24日(金)13:00より、福岡公演の場合2023年12月4日(月)13:00より発券を開始予定です。発券に関する詳細は、受付サイトをよくご確認の上、お手続きください。
・たとえ複数当選・購入されても、会員ご本人様(チケットの印字された氏名)と同行者以外の方のご入場はいかなる場合もお断りさせていただきます。またチケットのお取消し、払戻し等も一切できません。
・公演当日、『代金支払証明書』をお持ちいただきましても、ご入場いただけませんので、必ず公演チケット発券し、ご持参の上、ご来場ください。
【各種お問合せ先】
■公演に関するお問合せ
＜埼玉公演＞
ディスクガレージ 問合せフォーム https://info.diskgarage.com
＜愛知公演＞
キョードー東海 052-972-7466(月-金 12:00-18:00/土10:00-13:00 ※日・祝日休み)
＜大阪公演＞
キョードーインフォメーション 0570-200-888(11:00～18:00 ※日祝除く)
＜福岡公演＞
キョードー西日本 0570-09-2424(月-土 11:00-15:00)
■チケットに関するお問合せ
ローソンチケットインフォメーション
(メールでのお問合せのみとなります)
新型コロナウィルスの影響で、電話(TEL：0570-000-777)によるお問合せの受付を、当面の間休止させていただいております。
※現在メールのお問合せはかなり混み合っており、確認、ご返信までにお時間を要しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜『SEVENTEEN TOUR 'FOLLOW' TO JAPAN』特設ページ＞